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É melhor investir em redes sociais ou na criação de um site?

De um lado, a fácil integração proporcionada pelas redes sociais, por ferramentas como o Facebook, Instagram e Twitter. Do outro os sites que são encontrados mais facilmente pelo Google. E agora, em qual investir?

A dúvida é grande e o debate também. São opiniões diversas. Muitos empreendedores, especialmente os de pequeno porte em fase inicial de negócio, acreditam que apenas as redes sociais são suficientes para satisfazer sua clientela. Eles abrem um perfil empresarial nas redes sociais e, devido à rápida interação com os clientes, acabam focando somente nessas mídias. Por outro lado, Google, considerada a ferramenta mais eficiente de busca, só prioriza sites em sua leitura.

Antes de tudo, é preciso entender os motivos e a dinâmica dos negócios nas plataformas digitais.

Por que minha empresa precisa ter um site ou estar nas redes sociais?

Primeiro passo é entender os motivos para colocar sua empresa na internet. Os últimos dados revelam que o Brasil tem 120 milhões de usuários conectados, segundo pesquisa da UNCTAD. E onde está a sua marca?

A internet é hoje a principal vitrine para venda de produtos e serviços. Em poucos cliques, uma pessoa consegue encontrar o que quer, ter informações detalhadas, opiniões diversas e decidir como, onde e de quem ela quer consumir. Ainda que a compra não seja feita online, aproximadamente 70% das pessoas buscam informações na internet antes definir qualquer ação de consumo, seja ela comprar algo, escolher um serviço ou selecionar um destino de lazer. Estar conectado com sua clientela é essencial para os dias atuais.

Redes sociais x criação de um site: como escolher?

Os dados revelam que a melhor alternativa é estar presente em ambas as opções e buscar estratégias de marketing digital para cada uma das ferramentas de acordo com seu público. É bem verdade que plataformas sociais facilitam e são ótimas fontes de divulgação e interatividade porém conversões como compra, aquisição e contratações se dão quase que exclusivamente através dos sites empresariais. Contudo, uma ferramenta não exclui a potencialidade da outra. A criação de sites também fortalece a marca da empresa. Na verdade, as duas opções contribuem comprovadamente para o seu negócio crescer.

E mais: cada uma tem seu papel no meio digital.

Vantagens das redes sociais

Antes de decidir o que comprar, 77% das pessoas buscam uma “ajudinha” das redes sociais, como Facebook e Instagram, por exemplo, segundo a pesquisa PricewaterhouseCoopers (PwC). Elas oferecem informações que impactam diretamente na decisão do quê e onde comprar, além de serem decisivas na escolha de um serviço. Os principais atrativos das redes sociais são:

  • São gratuitas – para ter uma conta, basta criar um perfil nas páginas oficiais com um e-mail;
  • Interação – Os clientes têm acesso rápido e fácil para ver os produtos e serviços, bem como comentar, deixar opinião ou tirar dúvidas;
  • Público expressivo – Os brasileiros gastam, em média, 13 horas do dia em redes sociais. Ou seja, a chance de ele ver sua marca é alta, ainda que necessite investir em estratégias pagas.

Vantagens da criação de um site

Apesar do sentimento de insegurança do internauta, 93% dos conectados já realizaram compras online.

Para se sentirem protegidos, eles recorrem a algo que as redes sociais não oferecem. Pois é, 70% dos consumidores só compram em sites. E te digo mais, em sites que tenham selos de segurança, certificados SSL. Os dados são da pesquisa “Consumidor Digital”, da Conversion. Esses são alguns pontos principais da criação de site:

  • Serviço online – sites oferecem a possibilidade de o internauta contratar o serviço dentro da própria plataforma, como é o caso do e-commerce;
  • Confiabilidade – a página oficial na internet gera credibilidade, é um verdadeiro cartão de visitas. O internauta sente mais confiança pois pode encontrar, de uma vez só, dados mais completos sobre a empresa, seus produtos e serviços oferecidos;
  • Segurança – sites podem adquirir selos de segurança oficial, o que permite que dados bancários e formulários cadastrais estejam seguros durante uma compra online;
  • Google – Nem sempre a pessoa precisa saber o nome da sua empresa ou marca para encontrá-la no Google. Se o seu site estiver otimizado e bem ranqueado, ao procurar pelo serviço ou produto que você oferece, seu potencial cliente pode te encontrar mais facilmente e da maneira mais comum, através dos buscadores;
  • Integração com redes sociais – É possível integrar os perfis de redes sociais da sua empresa no seu site, ampliando a conexão dos seus clientes em todas as plataformas que você atua.

A partir dessas informações, nós te perguntamos:

Onde você quer estar quando esses potenciais clientes te procurarem? Sem dúvidas, o seu interesse é estar disponível com todos os seus serviços e produtos para atendê-los, não é verdade? E para competir com os concorrentes no mercado digital é essencial a sua empresa estar bem posicionada, ativa e com um site que passe credibilidade com a sua marca.

A criação de um site que seja responsivo, ou seja, que tenha elementos que se ajustem aos tamanhos de tela existentes no mercado, com conteúdo útil, facilidade de encontrar e carregar, entre outros pontos, ajuda a sua empresa a aparecer mais e se posicionar melhor no mercado virtual. Associar isso a um projeto de marketing digital estratégico, focado em geração de conteúdo e nas redes sociais, impulsiona ainda mais suas metas empresariais.

Fonte: netguarana.com.br

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E-consumidor da Região Metropolitana de Ribeirão Preto cresce

O e-commerce representa um importante pilar da economia brasileira, com previsão de faturar quase R$ 80 bilhões em 2019, e Ribeirão Preto já é a 16ª que mais compra pela internet.

Segundo dados do relatório E-consumidor da Região Metropolitana de Ribeirão Preto

realizado pelo ComEcomm (Comitê de Líderes de E-commerce), grande parte da população economicamente ativa da região compra com frequência pela internet (93% dos entrevistados).Constata-se que o ato de pesquisar na internet antes de comprar numa loja física corresponde a 92% dos consumidores.

Outro dado é que 80% da população prefere comprar pela Internet do que ir na loja física, e adentrando outras perguntas do formulário é possível traçar estratégias pelos lojistas da região para poder conquistar esses consumidores, quais as expectativas e preferências para não deixar esse faturamento ir para um concorrente de outra região ou daqui mesmo.

Fonte: abcomm.org

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O que são Leads e por que você deve trabalhar com essa estratégia?

Um dos principais objetivos de uma estratégia de marketing digital é gerar contatos capazes de se transformarem em clientes. Leads são maneiras de qualificar esses contatos, e uma gestão eficiente é essencial para alcance de metas. Não à toa, o termo “gestão de leads” se tornou um verdadeiro mantra entre profissionais de marketing.

Ter uma compreensão aprofundada a respeito do comportamento da persona da sua empresa e do nicho de mercado em questão é fundamental para o sucesso de estratégias de comunicação. Entender a jornada de compra do consumidor implica na criação de campanhas e ações voltadas especificamentes para o que o lead deseja. Afinal, Inbound Marketing tem como missão entregar conteúdo e informação certos para a pessoa ideal e no momento em que ela mais precisa!

Saiba porque você deve focar em gestão de leads para maximizar suas oportunidades de negócio!

O que são leads?

Leads nada mais são do que uma pessoa que forneceu dados de contato como nome, e-mail, celular etc. em troca de algo que um site pode oferecer, como conteúdo relevante, testes gratuitos de ferramentas, dentre outros.

Um lead é um visitante que demonstra interesse nos seus serviços ou produtos, e que certamente pode passar de um simples “curioso” para cliente de fato. Existem vários níveis na jornada de compra, e ter em mente que nem sempre aqueles que já decidiram comprar devem ser o centro das atenções!

Qual a importância dos leads para o funil de vendas?

O funil de vendas ou pipeline representa as 3 etapas que o lead percorre, desde o primeiro contato com a empresa até a compra: topo de funil (aprendizado e descoberta), meio de funil (reconhecimento de problema/consideração de solução) e fundo de funil (decisão de compra).

Para que a estratégia de Inbound Marketing seja bem-sucedida e não acabe se  tornando spammer, oferecendo produtos e serviços para todos os leads sem qualificá-los, é preciso entender em que etapa eles se encontram. Assim, você entregará o conteúdo certo para a pessoa certa, uma vez que o perfil dos leads estará bem delineado e direcionado para a decisão de compra.

Portanto, o funil de vendas conduz leads por etapas até a  finalização de uma compra. O principal objetivo é atrair e fidelizar clientes, que se sentirão confiantes e esclarecidos para contratar seus serviços ou adquirir seus produtos.

Como gerar leads para meu negócio?

Após criar um funil de vendas, é preciso definir um plano de ação para trilhar o percurso dos leads. Isso pode ser feito por meio de conteúdo relevante como blog posts, com assuntos e temas de interesse desses clientes em potencial. Assim, um vínculo é estabelecido e você saberá em que momento aquele lead se encontra. Tenha ciência de que todos os estágios do funil são importantes,

É possível também criar um funil de vendas por meio de ferramentas de email marketing, bem como em redes sociais. Vale ressaltar que diversos funis também são uma possibilidade, e quanto mais pontos de entrada um site ou blog tiver, maiores são as chances de capturar cada vez mais leads.

Mais do que gerar volume, é fundamental saber separar cada oportunidade, caso contrário, o grande volume de leads pode ocasionar problemas para a equipe comercial de uma empresa, pois uma gestão ineficaz implica em perda de receita.

Capturar leads é sinônimo de geração de vendas, e administrar seus contatos vai muito além do cadastro: trata-se da manutenção de um relacionamento duradouro de confiança.

 

Dúvidas em relação ao assunto? Deixe um comentário abaixo para que a gente possa ajudar você!

Fonte (www.seomaster.com.br)

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Como ganhar dinheiro com loja virtual?

e-Commerce

Como ganhar dinheiro com loja virtual é o sonho de 8 em cada 10 leads (potenciais clientes) da agência de Marketing DigitalGeração Interativa. Por isso, neste post, nós vamos lhe mostrar como fazer isso.

Em primeiro lugar, é preciso que saiba que antes de ganhar alguma grana no comércio eletrônico, você terá que investir tempo, esforço e dinheiro na construção do seu império e-commerce.

Logo, há basicamente dois tipos de investimentos financeiros necessários para iniciar a sua loja virtual. São eles os gastos com a montagem e com a manutenção. Nós já abordamos esses assuntos nos artigos:

• Quanto custa montar uma loja virtual ?

• Quanto custa manter uma loja virtual ?

Uma vez que a criação de loja virtual e sua administração ao longo do tempo estejam em pleno curso, você precisa pensar em recuperar o investimento de montagem e cobrir os custos de manutenção(tais como os dos gastos com o serviço de links patrocinados de uma agência de Marketing Digital , por exemplo) para começar a obter lucro.

Para fazer isso, vai ser necessário ajustar os preços dos seus e-produtos cientificamente. Isso evitará erros que poderão comprometer o pagamento dos custos, reduzir seu lucro, lhe dar prejuízo e até levar sua loja virtual à falência .

Mas como se demarca cientificamente o preço dos seus e-produtos? Isso pode ser feito por meio de ferramentas como a Mark-Up, com a qual é possível somar todas as suas despesas e seu lucro para definir o preço de venda.

A Mark-Up conta com uma fórmula simples e de fácil entendimento. Na página 90 do e-book grátis do Sebrae “Como definir o preço de venda no comércio ” é possível acessar a fórmula comentada.

O Sebrae também oferece gratuitamente a ferramenta “Prazo de Retorno do Investimento ” (PRI), que permite calcular em quanto tempo será possível recuperar o dinheiro que usou para abrir a sua loja virtual.

Sonho da maioria dos potenciais clientes da agência de Marketing Digital Geração Interativa, ganhar dinheiro com loja virtualnão é algo tão fácil, mas se você tiver as ferramentas certas, poderá ir mais longe do que imagina!

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Marketing digital para pequenas empresas

Se você precisa de algumas dicas de marketing digital para sua empresa, fique tranquilo. Vou te ajudar! Espero não ser cansativo, mas vou tentar passar o máximo de informações possíveis nesse texto. Caso você tenha alguma dúvida, por favor, entre em contato com a nossa agência de marketing digital.

Se você é MEI ou Simples Nacional essa matéria é para você! Vou te ensinar como investir em marketing digital e ter retorno de investimento. Tudo vai depender de um bom planejamento de marketing digital. Caso precise de alguma ajuda com o seu planejamento click no link.

Normalmente quando somos uma empresa “pequena” não temos um capital alto para investir ou muitas vezes não dispomos de dinheiro por um longo período de tempo. E isso acaba atrapalhando que a gente inicie o trabalho de marketing digital, pois parece realmente difícil iniciar sem preencher esse requisito “orçamento mensal” (budget) que todas as agências de marketing perguntam.

Não esqueça que o planejamento é o ponto mais importante para medir o retorno de investimento. E para medir o retorno de investimento basta você fazer uma continha: (lucro) – (Valor Investido) = Retorno de Investimento ROI.

E para aumentar o retorno de investimento? Para aumentar o retorno de investimento, você terá que reinvestir onde dá mais certo. Com o Google Analytics nós podemos saber por qual canal que foi realizada a venda, se foi pelo GoogleFacebookYoutube, links patrocinados ou se foi acesso orgânico. Pode parecer grego o que estou falando, mas todos esses canais são formas de se gerar acesso qualificado para o seu site.

E é por meio de acesso qualificado que nós conseguimos transformar esses leads em conversão. Uma ótima estratégia de marketing digital para sua pequena empresa é instalar as Tags de Conversão Google Analytics, elas te possibilitam entender mais seu acesso e de onde podem acontecer mais vendas.

Até essa parte do texto você deve ter entendido que:

  • Instalar as Tags de Conversão do Google Analytics é fundamental
  • Ter um planejamento para alguns meses é o mais importante, então respeite o fôlego de investimento da sua empresa.

Onde uma pequena empresa pode investir?

Eu recomendo sempre melhorar seu posicionamento orgânico, por que ai você não vai depender tanto de anúncios. Agora se você precisar de retorno rápido, comece o Google Adwords ou Facebook Ads, procure por Gerenciamento de Links Patrocinados.

Outra dica de marketing digital para pequenas empresas é aproveitar que não possui tanto orçamento pra concorrer com as grandes e trabalhar mais o lado Empresa/Consumidor (b2c), quanto mais você estreitar essa relação e se tornar próximo do seu cliente, mais fácil para vender o seu serviço ou produto pelo Facebook de forma orgânica.

Procure trabalhar seu BLOG com dicas de interesse do seu público alvo. Publique no Facebook, Instagram, Twitter e sempre que possível compre anúncios em display (Google Adwords). Os anúncios da rede de display são mais baratos que na rede de pesquisa.

Provavelmente sua mente deu um nó se não está acostumado com esses termos, caso tenha alguma dúvida sobre algum termo procure em nosso blog ou solicite ajuda em nosso chat.

Anúncios Baratos para Pequenas Empresas

Anunciar na internet é muito simples. Com as Tags do Google Analytics instaladas, conseguimos medir de onde vamos realizar a venda ou preenchimento de formulário, certo? Então basta testar diferentes plataformas e ferramentas que geram ACESSO QUALIFICADO. Lembrem dessa palavra.

Veja algumas dicas de onde investir:

  • Google Adwords (display)
    Se você vende serviços ou produtos, use essa rede para ter anúncios baratos no Google. Você vai anunciar banners na: Folha, Estadão, Terra, Sites de Notícia, Blogs, Youtube, etc.
  • Anúncios no Google Shopping
    Se você tem uma loja virtual integre-a agora com o XML do Google e venda pelo Google Shopping. É a rede de maior CONVERSÃO para a maioria dos E-commerces (além dos market Places claro).
  • Anúncios no Facebook Ads
    Muita gente tinha receio de criar anúncios no Facebook, porém pra muita gente tem se tornado a salvação. Com um custo baixo por click o Facebook acaba sendo uma ótima oportunidade de ter acessos a um custo baixo.
  • Anúncios de Remarketing
    Está precisando melhorar sua conversão? Invista em remarketing e trabalhe o público que já acessou seu site. Em breve você verá os banners da minha agência de marketing digital, afinal nós fazemos remarketing pra gente também. ; )
  • SEO – A Otimização nunca Morre
    Estar entre os primeiros no Google é um desafio, sua empresa, seja pequena ou grande, precisa trabalhar seu site constantemente. E isso te ajuda a ter orçamentos sem custo nenhum, aumentando também o seu índice de qualidade das campanhas.

Caso você tenha dúvidas como o que fazer com R$1.000,00, R$500,00, etc.. Vou deixar algumas considerações finais de onde uma empresa com orçamento limitado pode investir para começar a ter algum retorno de investimento.

Investindo em Marketing Digital para Pequenas Empresas R$1.000,00

  • Recomendamos investir em SEO e trabalhar anúncios como seu remarketing.
  • Ou divida o dinheiro em anúncios e SEO.
  • Se precisar de acessos qualificados e seu site já estiver otimizado pronto para vender, invista apenas em anúncios. Se precisar de ajuda solicite em nosso chat.

Investindo em Marketing Digital para Pequenas Empresas R$500,00

  • Eu investiria apenas em SEO durante o tempo necessário para ter um posicionamento orgânico bom e criar anúncios baratos.
  • Criaria campanhas de Display, Facebook ou Youtube, onde o custo do click é abaixo de 40 centavos.

Lembre que essas são ideias de orçamento, mas é necessário fazer uma avaliação do seu site para ver o que é necessário para você se igualar e depois ultrapassar a concorrência. Cada empresa possui uma combinação de serviços de marketing digital para ter retorno de investimento positivo. Teste diferentes tipos de buscar acesso qualificado e avalie tudo pelo Google Analytics

Eu adoraria escrever mais sobre o assunto e oferecer maiores dicas de como melhorar o retorno de investimento que a sua pequena empresa tem com a internet, mas infelizmente o texto vai ficar muito comprido e vai te tomar muito tempo.

Então caso tenha alguma dúvida coloque nos comentários, que responderei o mais breve possível, ou entre em contato com nossa agência de marketing digital para um orçamento. Se precisar de ideias de cursos de marketing digital ou consultoria em marketing digital, liga pra gente que nós te indicamos.

 

Fonte: Geração Interativa (http://geracaointerativa.com.br/noticias-marketing-digital/marketing-digital-para-pequenas-empresas.html)

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O que uma Agência de Marketing Digital faz?

“Preciso contratar uma agência de marketing digital”, essa é uma expressão que vem ganhando bastante força nos últimos anos. Mas afinal o que faz uma agência de marketing digital? Porque os serviços oferecidos por essas empresas são tão importantes?

Agências de marketing digital são empresas que foram criadas a partir da necessidade do mercado online. Com a propagação da internet as pessoas começaram a consumir cada vez mais produtos e serviços através da web, e devido a esse consumismo as agências de marketing digital surgiram para facilitar as ações entre clientes e empresas.

As agências de marketing digital recebem um desafio, de fazer empresas conhecidas no mercado online, em um mundo cheio de concorrentes onde a tecnologia está cada vez mais ao alcance de todos. Tudo isso aliado a um diferencial, proporcionar um elo entre cliente e empresa, não basta apenas ter o cliente no momento da compra, ele deve se sentir atraído em acompanhar a empresa, para contribuir com seu crescimento.

 

Desenvolvimento de site

Quando site é desenvolvido por agências especializadas, fica muito mais fácil colocar em prática as ações de SEO, pois o site terá toda uma estrutura planejada para ser ranqueado pelo Google. O layout será feito de acordo com o perfil da empresa, cores adequadas sem chamar atenção indevida.

Gerar conteúdo de qualidade

Conteúdo que sejam relevantes para o cliente é um dos principais fatores para o sucesso de um site ou blog. As pessoas têm que se sentirem atraídas para visitar sua loja, fan page ou qualquer mídia social em que esteja presente. Nada melhor que assuntos de utilidade, que possam ajudar de alguma maneira, ou que traga esclarecimentos. Os profissionais do marketing digital, além de escolherem os assuntos mais adequados para cada cliente, utilizam palavras chaves nos textos, para ajudar na otimização do site.

Uso das Palavras Chaves ou KeyWords

As palavras chaves são muito importantes no trabalho realizado pelas agências de marketing digital, elas estão relacionadas diretamente com sua empresa e são responsáveis em levar o site a ser visualizado nos motores de busca.

As KeyWords vão ajudar na otimização do site, empregando as técnicas de SEO.

Utilizam a técnica (SEO) – Search Engine Optimization

São métodos usados pelo Marketing Digital para aprimorar o posicionamento de um site, deixando ele nas primeiras páginas do Google.

Monitoramento das redes sociais

Esse serviço oferecido pelas agências de marketing digital, tem tido uma procura muito grande nos últimos tempos. Não basta apenas se fazer presente nas redes sociais, é preciso saber se comportar diante dos consumidores. Veja o porquê as redes sociais devem ser administradas preferencialmente por profissionais de marketing: Acompanhar os comentários; responder todas as postagens que tenham dúvidas sobre o seu negócio; resolver uma possível crise; postar conteúdos relevantes; evitar propagandas excessivas pois isso cansa as pessoas.

Administrar publicidade no facebook

O facebook tem sido um forte aliado para as empresas, devido seu grande número de usuários, seja através de maneira orgânica ou campanha paga.

As agências de marketing digital também oferecem esses serviços como:

Link patrocinado que é uma publicidade paga usada para direcionar sua empresa ao público-alvo de acordo com a palavra-chave ligada ao seu negócio.

Remarketing – O cliente visita sua página mas não finaliza a compra, logo ele vai receber anúncios na timeline da rede social, daquele produto que ele se interessou mas não comprou, isso aumenta suas chances de conversão.

Desenvolvimento de campanhas em mídias digitais

Todas as campanhas publicitárias necessitam de um planejamento, é preciso saber quem são os concorrentes e conhecer o público alvo, para então ver quais serão as melhores estratégias a serem utilizadas.

Acompanhamento e definição de métricas para avaliação das ações

Saber quem são as pessoas que vistam sua loja, quem são os clientes que não finalizaram compras, taxa de conversão, taxa de rejeição. Todos esses dados são necessários para saber como a empresa deve prosseguir, onde estão os erros, como podem ser os acertos.

Esses são os principais serviços que as agências de marketing digital oferecem para garantir o sucesso de um negócio online. Elas trabalham com profissionais capacitados de vários setores, como publicidade, marketing, jornalismo, web designer. Cada um exerce uma função específica, mas todos com mesmo objetivo, proporcionar satisfação ao cliente que contratou o serviço.

 

Fonte: Geração Interativa
(http://geracaointerativa.com.br/noticias-marketing-digital/375-o-que-uma-agencia-de-marketing-digital-faz.html)